Product Safety

Verantwortliche Person in der EU

B&A Brands and Advisory GmbH
Helmstraße 8
10827 Berlin
Deutschland

Geschäftsführer: Claudius Klare

Für Anfragen zur Produktsicherheit: Kontaktformular
Vollständige rechtliche Angaben: Impressum

Produktkonformität

Alle Scruffy Cub Produkte erfüllen folgende EU-Anforderungen:

• Anforderungen an die Entflammbarkeit nach geltenden EU-Textilvorschriften
• REACH-Verordnung (EG 1907/2006) – Blei-, Cadmium-, Bisphenol- und Phthalatwerte innerhalb der zulässigen Grenzwerte
• EU-Textilkennzeichnungsverordnung (EU 1007/2011) – Faserzusammensetzung und Pflegehinweise auf allen Kleidungsstücken
• Verordnung über die allgemeine Produktsicherheit (EU 2023/988)

Alter & Sichere Nutzung

Alle Scruffy Cub Produkte sind für Erwachsene ab 18 Jahren bestimmt. Unsere Produkte sind nicht für Kinder konzipiert oder an sie gerichtet.

Bitte befolge das Pflegeetikett im jeweiligen Kleidungsstück. Falsches Waschen oder Trocknen kann Stoff und Druckqualität beeinträchtigen. Die Pflegesymbole entsprechen ISO 3758.

EU-Gewährleistung

Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach § 437 BGB gelten für Mängel, die bei Lieferung bereits bestanden, für einen Zeitraum von 2 Jahren. Falls dein Artikel mit einem Produktionsfehler, Fehldruck oder Schaden bei dir angekommen ist, melde dich bitte so schnell wie möglich über unser Kontaktformular. Wir stehen hinter unserer Qualität und sorgen dafür, dass es passt.

Sicherheitsbedenken & Vorfälle

Solltest du ein Sicherheitsproblem mit einem Scruffy Cub Produkt feststellen, kontaktiere uns bitte umgehend über unser Kontaktformular. Wir antworten innerhalb von 5 Werktagen. Bei einem ernsten Risiko ergreifen wir sofort Maßnahmen, einschließlich eines Produktrückrufs, falls nötig, und arbeiten vollständig mit den zuständigen Marktüberwachungsbehörden zusammen.

Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sind dazu aber bereit, falls erforderlich.